Administración de cartera: Negociación, cobranzas y recuperación del crédito

OBJETIVO DEL PROGRAMA

  • Desarrollar conocimientos, conceptos y experiencias para que los participantes sean capaces de aplicar mecanismos y estrategias de evaluación y administración de cartera en las instituciones.
  • Fortalecer la gestión de cobranza y recupeación eficiente del crédito. 
  • Mejorar el desempeño y la calidad de los servicios que se les ofrece a los clientes.             

Total de horas

15 horas

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