Atención al Cliente y Ventas

  • Concientizar a las partes involucradas en la importancia del servicio al cliente y la correcta atención.
  • Capacitar a los asistentes en áreas claves que conducen a crear experiencias memorables de servicio.
  • Pensar estratégicamente el proceso de servicio al cliente Conocer técnicas de aplicación práctica.

Total de horas

9 horas

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