Negociaciones en Cobranzas

Justificación 

A la hora de gestionar la recuperación de deudas, el gestor o negociador de cobranzas debe personalizar cada gestión en función a las características del deudor.

En toda gestión de cobranzas, la negociación es necesaria de manera a acercar posiciones y resolver situaciones que retrasaran el cobro o evitaran más gastos y pérdida de tiempo.

Objetivos 

Entrenar al equipo que trabaja en el Área de Cobranzas del uso y el conocimiento necesario para desarrollar un proceso de recupero de cuentas de forma negociada, así como también, mostrarles el uso de herramientas de manejo de situaciones especiales al momento de la negociación.

Total de horas

4 horas

Días de clase

LMMJVSD

Horario de clases

8:30 a 12:30 hs

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