Supervisión Eficaz

Supervisión Eficaz

Online
calificación

  • Objetivos:
    • Redefinir el rol del supervisor en el contexto actual.
    • Desarrollar las habilidades necesarias para comunicarnos eficazmente con nuestro equipo.
    • Poner en marcha las herramientas adecuadas para generar dinámicas positivas en nuestro entorno, que mejoren nuestra relación con nuestros equipos, para mejorar su satisfacción y su desempeño.

Dirigido a: Directores, Mandos Intermedios, y cualquier profesional que en el futuro pueda tener responsabilidad sobre otras personas en el mundo de las organizaciones.

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Mier-Jue-Vier
19:30-21:30 hs.
6 horas
02-10-2024
04-10-2024

Gs. 320.000

Contenido del curso

Detalle

  • Poder, Autoridad e Influencia. Conceptos fundamentales.
    • La utilización del Poder, ventajas y desventajas.
    • La Autoridad como motor de la persuasión.
    • Influencia. Poniendo la Autoridad en movimiento
  • Habilidades de Comunicación.
    • Comunicación verbal y no verbal.
    • Barreras en la Comunicación. Las barreras psicológicas como fuente de conflicto.
    • Cómo mejorar la comunicación.
    • La Comunicación en las Organizaciones. Sentidos y alcance.
    • La escucha activa. El arte de escuchar.
    • Estructuras de información en función de objetivos. La importancia del “para qué”
  • La gran importancia de la motivación: Apoyo y recompensa.
    • Algunas claves de la aplicación de Recompensas.
    • La motivación en la Historia.
    • Teorías modernas sobre motivación.
  • El Feedback como herramienta de mejora del rendimiento.
    • Distintos tipos de Feedback.
    • Cómo hacer una crítica eficaz y constructiva.
    • Cómo reconocer el trabajo bien hecho.
  • Planteando Objetivos
    • Diferencias entre objetivos e intenciones.
    • Cómo plantear un verdadero objetivo.
    • Generando compromiso.
    • El Plan de Acción y el Seguimiento. Asegurando resultados.
  • La Gestión del cambio, elementos fundamentales
    • La información como herramienta de apoyo.
    • Información de Tarea e Información de Contexto.