Fidelización del Cliente y Relaciones Comerciales
Online
calificación
- Objetivos:
- Tomar conciencia de las claves de la calidad en la prestación de servicios profesionales.
- Identificar y refinar las necesidades de los clientes. para su adecuado tratamiento.
- Utilizar diferentes técnicas para paliar las dificultades derivadas de la relación con los clientes a lo largo de una colaboración profesional.
Dirigido a: Profesionales que se relacionan continuamente con su cliente, y que le atienden buscando diferenciarse de la competencia, y tratando de alcanzar su mayor grado de satisfacción, encauzando los conflictos y ofreciendo la mejor atención.
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Lun-Mar-Miér
19:00-21:00 hs.
6 horas
28-10-2024
30-10-2024
Gs. 320.000
Contenido del curso
Detalle |
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Contenido del Curso:
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