Gestión Comercial

Gestión Comercial

Híbrido
calificación

Aprendiendo esta nueva habilidad podrás mejorar significativamente tus posibilidades

Objetivo General:

Este módulo de aprendizaje tiene el propósito de introducir al alumno a la aplicación de las diferentes estrategias comerciales. El alumno es expuesto a varios estudios de casos y sus supuestos básicos y aplicaciones con miras al mundo competitivo de las industrias que venden con calidad.


Objetivos Específicos:

  • Adquirir conceptos de Planificación Comercial, Mercado, Segmentación y Posicionamiento
  • Entender el comportamiento del Consumidor y actuar en consecuencia
  • Atención al Cliente y Gestión de Cartera
  • Entender cómo se debe liderar al equipo comercial

Instructor:

Econ. Máster José Luis Colmán

...

Miér,Juev
19:00-21:00 hs.
12 horas
31-12-1969
31-12-1969

Gs. 350.000

Contenido del curso

Detalle

  • Cambios del Paradigma
  • Algunos mitos de nuestra relación con los clientes
  • Análisis de Casos
  • Marketing y Ventas
  1. Esquemas y Canales de Comercialización
  • Organización de las Ventas
  1. Sistemas y Predicción de las ventas
  • Organización del Departamento
  • Comercial
  1.  Concepto y contenido de la Administración de Ventas
  • Plan Comercial
  • Plan de Ventas
  1. La planeación de ventas en el Balanced Scorecard
  2. ○ El reclutamiento y selección de vendedores
  3. La evaluación de vendedores
  4.  El CRM (Customer Relationship Management)
  •  Decisiones en Dirección Comercial
  1. Tipos de Planificación
  • Dirección de Fuerza de Ventas
  1.  Tipos y conceptos de Direcciones Comercial

  •  Definición de la Problemática Comercial
  1.  Control, Tipos