Cobranzas Efectivas

Cobranzas Efectivas

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Objetivo: En el vertiginoso mundo de los negocios, la gestión de cobranzas se erige como un pilar fundamental para mantener la salud financiera de cualquier empresa. No obstante, enfrentarse a la recuperación de deudas puede resultar un desafío arduo y desalentador. ¿Cómo garantizar que tus esfuerzos de cobranza sean efectivos y eficientes? Aquí te presentamos un arsenal de estrategias probadas para maximizar tu éxito en esta área crucial



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Juev-Vier
19:00-21:00 hs.
4 horas
06-05-2024
07-05-2024

Gs. 270.000

Contenido del curso

Detalle

Módulo 1: Fundamentos de la Gestión de Cobranzas
  • Introducción a la gestión de cobranzas.
  • Importancia de una gestión efectiva de cobranzas para la salud financiera de la empresa.
  • Principales desafíos y obstáculos en la recuperación de deudas.
  • Establecimiento de políticas de crédito y términos de pago claros.
Módulo 2: Estrategias de Cobranza Proactiva
  • Automatización inteligente en la gestión de cobranzas.
  • Implementación de sistemas de seguimiento y recordatorios automáticos.
  • Desarrollo de comunicaciones proactivas y amigables con los clientes
Módulo 3: Personalización del Enfoque de Cobranza
  • Adaptación de estrategias de cobranza según las necesidades y preferencias individuales de los clientes.
  • Uso de diferentes canales de comunicación para maximizar la efectividad.
  • Incorporación de técnicas de negociación y resolución de conflictos.
Módulo 4: Gestión de Cobranzas con Empatía
  • Importancia de la empatía en la gestión de cobranzas.
  • Desarrollo de habilidades para manejar situaciones difíciles con sensibilidad y comprensión.
  • Fomento de relaciones sólidas y duraderas con los clientes.
  • Identificación de áreas de mejora y desarrollo de estrategias de optimización.
  • Implementación de un ciclo de mejora continua para garantizar resultados sostenibles.